法律快车法律问答 > 青海法律问答西宁法律问答西宁业主维权法律问答 > 问答详情

你好，楼上空调主机噪音大，影响到我睡眠了，应该向谁投诉

更新时间：2023-10-04 08:10:54人浏览

问题描述：

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助139149人 · 响应时间平均4分钟内

一、楼上空调外机声音大算不算扰民
楼上空调外机声音过大，超过规定标准的，影响住户正常生活的，就是扰民，受影响的住户可以与当事人协商处理噪声问题。法律依据：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》
第四十六条使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。
第五十八条违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：第五十八条违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：
第五十八条违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：
(一)在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭;
(二)违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的;
(三)未按本法第四十六条和第四十七条规定采取措施，从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的。
二、噪音扰民可以要求报警吗
事实上，噪音扰民可以报警处理，这在《治安管理处罚法》有非常明确的体现。
按《治安管理处罚法》规定：违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
也就是说，当居民遭遇噪音扰民的情况时，完全可以报警，由警方介入处理。按《治安管理处罚法》规定：违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
也就是说，当居民遭遇噪音扰民的情况时，完全可以报警，由警方介入处理。
按《治安管理处罚法》规定：违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
也就是说，当居民遭遇噪音扰民的情况时，完全可以报警，由警方介入处理。
需要注意的是，噪音扰民中的噪音，应该是指社会生活噪音，如邻居生活噪音;狗吠猫叫等动物噪音;商场活动、营销产生噪音;装修施工噪音等。
因为倘若不是社会生活噪音，造成的噪音扰民，警方接报后不一定会出警，往往会问清情况后，告知环保局或城管局的电话，由受害者联系相关部门处理。如建筑施工噪音造成的扰民，是由环保局负责处理的。
当然了，对受害者而言，只要遭受噪音扰民的，都可以报警，向警方说明情况，要求出警处理。通常警方都会出警处理的，即使不出警，亦会告知该联系哪些部门进行处理。
例如商场、商店等搞活动、搞营销等引发的噪音扰民。
民警上门后可告知店方扰民情况，提出合理建议，并及时联系报警人告知其处理情况。同时，将该类警情及时告知社区民警，由社区民警结合走访了解处置后的情况，是否已经解决问题，是否还存在新问题，联合物业、居委会或相应的部门一起化解矛盾和纠纷。

2023-10-04 08:07:55

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助132161人 · 响应时间平均1分钟内

楼下噪音扰民处理方法如下：
1、可以向当地居委会或小区物业公司反映，让物业公司出面协调解决；
2、业主也可以自行向环保部门进行投诉；
3、噪音扰民可以向公安机关或相关部门反映。
夜间施工噪音标准是什么
1、住宅区的噪音，白天不能超过50分贝，夜间应低于45分贝，若超过这个标准，便会对人体产生危害；
2、安静住宅区夜间的噪声标准定为35dB。法律依据：法律依据：《中华人民共和国噪声污染防治法》第二十九条
生态环境主管部门和其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门，有权对排放噪声的单位或者场所进行现场检查。被检查者应当如实反映情况，提供必要的资料，不得拒绝或者阻挠。
实施检查的部门、人员对现场检查中知悉的商业秘密应当保密。
检查人员进行现场检查，不得少于两人，并应当主动出示执法证件。
第三十条
排放噪声造成严重污染，被责令改正拒不改正的，生态环境主管部门或者其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门，可以查封、扣押排放噪声的场所、设施、设备、工具和物品。

2023-10-04 08:08:13