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保险公司指定的维修点未及时修好被撞摩托车并拒绝提供维修清单，该如何处理？

更新时间：2023-10-03 11:12:07人浏览

问题描述：

摩托车被撞对方全责，都几个月保险公司指定的维修点到现在也没把车修好，有好多配件该换的都没有换，找保险公司要清单也不给怎么办

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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法律分析：要修还是换要看保险公司找的保险员给的方案。车险公司理赔流程大致能分为六步：
1、出险后，通知保险公司；
2、保险公司查勘现场、拍照，双方填写资料（保险公司带回相关资料，决定理赔方案）；
3、被保险人提供车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书；
4、事故车到修理厂进行维修；
5、保险公司赔款理算；
6、领取赔款。法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
第二十二条有下列情形之一的，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿：
(一)驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的；
(二)被保险机动车被盗抢期间肇事的；
(三)被保险人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一，发生道路交通事故的，造成受害人的财产损失，保险公司不承担赔偿责任。
第二十四条国家设立道路交通事故社会救助基金(以下简称救助基金)。有下列情形之一时，道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用，由救助基金先行垫付，救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿：
(一)抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的；
(二)肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的；
(三)机动车肇事后逃逸的。

2023-10-03 11:10:46

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法律分析：不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的。首先要保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。其次要定损修理。最后是提交索赔单证，领取保险赔款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。

2023-10-03 11:12:07