请问，我之前预约的祛痘机构在我到达后要求我申请贷款，但我想要退款。他们一直以来都在逃避，并且不回复我的信息。违约行为的责任归属是怎样划定的？
更新时间：2023-09-30 12:42:15人浏览
问题描述：
你好，我以前预约过祛痘机构16.8元。我到那里后，让我申请贷款6800元。他们的主任说他们可以给我一个月的时间思考。如果我不想退款，我可以全额退款。我现在想申请退款。祛痘机构一直以理由逃避，不回复信息
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-30 12:42:04
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