我在售票厅退的火车票现在过去20分钟了还没到账?

更新时间:2023-09-28 06:38:07人浏览
问题描述:
我在售票厅退的火车票现在过去20分钟了还没到账
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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建议询问铁路公司
2023-09-28 06:35:57
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1、可以带上本人身份证去火车站售票窗口办理退票;
2、也可以让帮你代买票的人,在他12306上,点开你那张票帮你退掉,退票费按时间阶梯收费。
退完票的钱不是马上即刻到帐,退票成功后最多需等15天、按原路返款。
2023-09-28 06:36:25
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不小心把火车票退了怎么找回
最佳答案
不可能找回,只能重新买票。
一、退票:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
二、改签:
乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。
1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;
2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;
3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;
4. 改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。
2023-09-28 06:38:07
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