商家不退货违法吗

更新时间:2023-09-27 02:58:04人浏览
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商家不退货违法吗
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商家不退货是违法的,根据中华人民共和国消费者权益保护法的相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,当事人可以在约定的时间或者法律规定的时间内联系卖方进行退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-09-27 02:57:11
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法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023-09-27 02:57:34
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实体店不给退货不违法,除非店内商品有明文规定几天内无条件退货,或者是商品有质量问题的可以退换,否则商家是有条件不退货的。
就算是店主亲口承诺也没用,除非用手机录音功能事先录下来作为证据。国家规定在实体店购买的东西只要没违反三包规定都是可以不退货的。
2023-09-27 02:58:04
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