您好,七天无理由退换,包含退款项吗?

更新时间:2023-09-26 15:26:06人浏览
问题描述:
您好,七天无理由退换,包含退款项吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助130971人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:七天无理由退款的相关规定均于《消费者权益保护法》之中。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-09-26 15:24:00
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助157763人 · 响应时间 平均3分钟内

可以退货退款。在不影响二次销售的情况下,七天之内无理由退换货,十五天之内有质量问题,可以退换货,一年之内包修。
2023-09-26 15:24:17
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助130462人 · 响应时间 平均5分钟内

可以申请退款
但是不支持7天无理由退换
若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
2023-09-26 15:26:06
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
拆封使用了也可以七天无理由退货退款吗
拆封使用了也可以七天无理由退货退款吗
拆封使用了,一般不可以七天无理由退货退款。根据法律规定,消费者适用七天无理由退货的,退货的商品必须是可以七天无理由退货的
损害赔偿
人浏览
你自己搞坏的话当然是不可以退换的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
7天无理由退货包含奶瓶吗
7天无理由退货包含奶瓶吗
七天无理由退货一般包含奶瓶。根据法律规定,不适用七天无理由的商品主要包括消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封
损害赔偿
人浏览
你好,建议联系对方协商退款
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些商品不可以七天无理由退货,是如何规定的
哪些商品不可以七天无理由退货,是如何规定的
不可以七天无理由退货的商品主要包括:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
损害赔偿
人浏览
可以在购物平台上查询
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
七天不退换属于霸王条款吗
七天不退换属于霸王条款吗
七天不退换属于霸王条款。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
损害赔偿
人浏览
淘宝化妆品退货规则一般是7天无理由退货,但是是有条件的,一是不影响商品二次销售,二是发货和退回两个运费买家要承担。如果化妆品拆封后影响二次销售的情况,卖家会拒绝
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
用过了还能七天无理由退货吗
用过了还能七天无理由退货吗
用过了一般还能七天无理由退货。根据法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七
损害赔偿
人浏览
七天无理由是有退换货服务的。7天之内,如果对物品不喜欢、不满意、不想要或是其他理由都可以退货。15天售后是必须是质量问题,才可以退货或者换货或者维修。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退房后开发商不退款怎么办
退房后开发商不退款怎么办
退房后开发商不退款可以凭购房合同起诉开发商,要求按合同约定退房款。一般案件普通程序需要6个月,简易程序需要3个月,判决后
房产纠纷
人浏览
消费者换货的时限的规定为:通过网络购物的,消费者一般要在收到商品之日起七日内退换货。如果商家与消费者之间有关于退换货的时间的约定的,也可以依照该约定。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
7天无理由退换货规则,是指消费者网上、电视等方式购买商品后,从收到商品之日起7天内可以退货,且无需说明理由,但是消费者定作、鲜活易腐的,交付的报纸、期刊等除外。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一、用过可以七天无理由退货吗1、部分商品用过可以七天无理由退货。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
分为两种情况:1.网购的,现在网购都支持七天无理由退货,正常情况下是可以退的,但无质量问题,是无法换的。2.线下购买的,正在情况下无质量问题,不支持退换货。20
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询