律师，你好，我在家里做活动的时候拍了一张床，然后去店里确认全额付款，但是没有约定什么时候送货，现在想退货吗？
更新时间：2023-09-24 17:02:24人浏览
问题描述：
律师，你好，我在家里做活动的时候拍了一张床，然后去店里确认全额付款，但是没有约定什么时候送货，现在想退货吗？
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法律分析：依据我国相关法律的规定，经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的。违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元;买家发起投诉后卖家在平台人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在平台人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，平台介入不做扣分处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
2023-09-24 16:58:10
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法律分析：意思是只需要申请仅退款就可以了，无需把货退回给卖家。在申请退款时，选择“仅退款”。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百零一条 出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。
第六百零二条 当事人没有约定标的物的交付期限或者约定不明确的，适用本法第五百一十条、第五百一十一条第四项的规定。
第六百零一条 出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。
第六百零二条 当事人没有约定标的物的交付期限或者约定不明确的，适用本法第五百一十条、第五百一十一条第四项的规定。
2023-09-24 17:02:24
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