在XX平台上转账买东西,卖家不发货也不退款,涉及215元,有必要提起民事诉讼吗?215元

更新时间:2023-09-22 13:18:07人浏览
问题描述:
在XX平台上转账买东西,卖家不发货也不退款,涉及215元,有必要提起民事诉讼吗?215元
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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您好,可以请求平台进行介入解决
2023-09-22 13:16:01
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助141958人 · 响应时间 平均5分钟内
双方如协调不成可起诉,建议收集相关的证据
2023-09-22 13:16:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助104693人 · 响应时间 平均5分钟内
第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼,因为这在民法上也属于合同纠纷,对方应当负有发货的义务,如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。总之,如果卖方不履行任何义务的情况下,你完全可以提起民事诉讼,要求对方继续履行发货的义务,或者是返还货款以及赔偿损失。
2023-09-22 13:18:07
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您好,可以通过法律途径解决
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你好,需结合案情判断
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