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中介拒绝解决我要求退还意向金的问题，应该如何解决？

更新时间：2023-09-21 18:34:06人浏览

问题描述：

中介带着看房，然后提出交意向金，保存几天。如果他们不满意，他们可以退货。现在联系他们要退给我，一直回避，不给我解决。我该怎么办？

3位律师解答

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中介不退意向金可以采取下列方式维权：
1、当事人可以先协商；
2、如果不能达成一致，可以起诉。
中介如果是未能促成合同成立，或者是未完成房地产经纪服务合同约定事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，不能收取佣金，意向金必须退还。法律依据：《民法典》第九百六十一条
中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。
第九百六十四条
中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

2023-09-21 18:31:47

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中介不退意向金可以先协商，若不能达成一致，可以起诉。中介如果是未能促成合同成立，或者是未完成房地产经纪服务合同约定事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，不能收取佣金，意向金必须退还。法律依据：《房地产经纪管理办法》第十九条
房地产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，不得收取佣金。
2021年1月1日生效的《中华人民共和国民法典》第九百六十四条
中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

2023-09-21 18:32:12

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不退意向金的，当事人可以去当地行政管理部门投诉或者向法院提起诉讼。在中介公司尚未和业主达成一致时，客户随时可以取回意向金。一般可以先与中介机构进行协商，协商之后仍然不退还的，可以向法院起诉请求返还意向金。法律依据：根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

2023-09-21 18:34:06