法律规定了经营者保证质量的义务
更新时间：2023-09-19 17:02:18人浏览
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法律规定了经营者保证质量的义务
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经营者质量义务是指经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。法律依据：《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
2023-09-19 16:57:51
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法律分析：经营者的义务是相对消费者的权利而言的，只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。《消费者权益保护法》规定了10种经营者和消费者两者的义务。1、履行法律规定或合同的约定义务2、听取意见和接受监督的义务3、提供安全商品和安全服务的义务4、提供真实情况的义务5、标明名称和标记的义务6、出具购货凭证和服务单据的义务7、保证质量的义务8、承担“三包”责任及其他责任的义务9、不得用格式合同等损害消费者合法权益10、尊重消费者人格的义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
2023-09-19 16:58:11
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法律分析：经营者的义务有10种；1、履行法定义务和约定义务；2、接受监督的义务；3、保证商品和服务安全的义务4、提供真实信息的义务5、表明真实名称和标记的义务；6、出具购货凭证和服务单据的义务；7、保证质量的义务8、履行“三包”或其他责任的义务；9、不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式单方作出对消费者不利规定的义务10、不得侵犯消费者人格权的义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
2023-09-19 17:02:18
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