商家拒绝承担退货运费保险，我该如何处理？
更新时间：2023-09-19 13:58:05人浏览
问题描述：
购买商品没有运费保险，然后与商家协商。商家说退货后，商家会自己退货运费保险，但我退货后，现在拒绝承担。我该怎么办？
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2023-09-19 13:58:05
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