如何维护因为购买抖音上的食品出现质量问题而导致的消费者权益？
更新时间：2023-09-16 17:48:06人浏览
问题描述：
您好，前几天我在抖音上买了一桶(4个)，花了18.5元，结果吃了第二个，发现里面有异物，请问我该如何维护自己的权益？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-09-16 17:46:08
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023-09-16 17:48:06
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