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清洁公司在朋友受伤后拒绝提供工伤服务，朋友有正式劳动合同且62岁，如何应对此处在法律上的违规行为？

更新时间：2023-09-14 18:58:04人浏览

问题描述：

我的朋友是商场的外包清洁，工作时滑倒受伤，膝盖风湿性骨折，应该是公伤，清洁公司不给工伤服务，我的朋友和公司有正式的劳动合同，我的朋友62岁，你说小他这种情况该怎么办？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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1、如果属于劳动关系，建议及时申请认定工伤，并做劳动能力鉴定，结合工伤级别以及相关规定要求赔偿。协商不成可以申请劳动仲裁.2、如果属于雇佣关系或者劳务关系，可以要求按照人身损害赔偿标准进行赔偿，赔偿项目有医疗费，住院期间伙食费，误工费，护理费，营养费，交通费等，经鉴定构成伤残的还可索赔伤残赔偿金，具体数额可以协商，协商不成可以到法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2023-09-14 18:55:58

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法律分析：可以先去当地人力资源与社会保障局的工伤科做工伤鉴定之后去医院治疗，保留医疗单据和相关证据，之后可以委托律师起诉处理，要求对方承担赔偿责任。法律依据：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任;雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。
前款所称从事雇佣活动，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围，但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的，应当认定为从事雇佣活动

2023-09-14 18:56:06

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首先和老板协商赔偿，由老板出钱赔偿医药费、营养费、后续治疗康复费，若有残疾，则还有残疾赔偿金。若老板不愿意赔偿，或者协商结果不满意，可以起诉老板，索要赔偿。起诉有两点要注意，看从事的工作内容，若是保姆这种生活类或者消费类工作，则认定为雇佣关系，要通过民事诉讼走人身损害赔偿。其他的工作内容就应认定为劳动关系，可以去当地工伤部门认定工伤，提出工伤认定申请应当提交：（一）工伤认定申请表；（二）与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；（三）医疗诊断证明。这个里面就出现了处理这个事件的关键性的东西，因为给私人老板打工，应该是没有签订劳动合同，没有购买工伤保险。所以要收集证据证明存在事实上的劳动关系。工伤认定之后在当地提起劳动仲裁，若未签订劳动合同，可以同时主张未签订劳动合同的月份双倍工资，最多11个月的双倍工资。对仲裁结果不满，方能提起诉讼。

2023-09-14 18:58:04