送洗面奶一定要把你带到店里,违背消费者的权益

更新时间:2023-09-13 15:10:37人浏览
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送洗面奶一定要把你带到店里,违背消费者的权益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可向消费者协会投诉
2023-09-13 15:07:40
法律快车咨询顾问 咨询我
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可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-09-13 15:08:08
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法律分析:可以到消费者权益保护协会、当地政府部门或工商局投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
2023-09-13 15:10:37
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