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先要判断是真的公安机关，还是骗子，可以前往银行询问情况，看是否真的被冻结。
如果确定对方真的是公安机关，账户真的被冻结了的话，积极联系办案机关配合工作吧。
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2023-09-13 10:57:58
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可以主动去刑警大队配合调查，刑警确认冻结的存款、汇款经查明确实与案件无关后由刑警队解冻银行卡，也可等待自动解冻。
2023-09-13 10:58:08
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法律分析：银行卡被公安局冻结后公安局是会电话通知本人的，即使不是本地的也会通过邮件通知，告知当事人情况。一般会在告知书上写让用户在一个月内到公安局说明情况，不然将会处理卡内资金，冻结的如果是债券、股票、基金这些有价票券，期限一般为二年，特殊情况会延期。
可以主动去刑警大队配合调查，刑警确认冻结的存款、汇款经查明确实与案件无关后由刑警队解冻银行卡，也可等待自动解冻。法律依据：《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》第三十五条 公安机关在采取查封、冻结措施后，应当及时查清案件事实，在法定期限内对涉案财物依法作出处理。
经查明查封、冻结的财物确实与案件无关的，应当在三日以内解除查封、冻结。
可以主动去刑警大队配合调查，刑警确认冻结的存款、汇款经查明确实与案件无关后由刑警队解冻银行卡，也可等待自动解冻。法律依据：《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》第三十五条 公安机关在采取查封、冻结措施后，应当及时查清案件事实，在法定期限内对涉案财物依法作出处理。
经查明查封、冻结的财物确实与案件无关的，应当在三日以内解除查封、冻结。
2023-09-13 11:02:11
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你好，有可能是存在案件被冻结了
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银行卡被刑侦部门冻结就意味着公安机关已经立案，人民检察院、公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产。
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