驾校退费后,对方经理以中介交费为由,只同意退回考试费用,是否合理?

更新时间:2023-09-10 04:12:07人浏览
问题描述:
要求驾校退费后,对方经理打电话过来说是我这边是在中介交的费用,而且已经考了科目一了只能退790,但是我是交了4580的,对方一开始就给了一个刷题的APP,其他的服务都没有,退费不合理
3位律师解答
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法律分析:驾校不退费可以向交通运输部门或者消费者协会投诉。但如果是教练私人收你钱,你需要保存证据向驾校或者消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2023-09-10 04:10:17
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法律分析:驾校退费没有明确的规定。驾校培训费问题按合同执行,原则上只要没有发生的费用都可以退。至于退多少,可以通过协商解决,但有些是不能退的:学员入校的注册费,也就是注册时,这部分钱已经交给了公安交管部门,是退不回来的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2023-09-10 04:10:31
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可用以下处理方法:
1、驾校如果拒绝退学费或者是退费不合理的情况,学员是可以找到驾校的主管部门,也就是道路运输管理局投诉。这种方法比较快速有效,即便学员没有培训合同,也没有保留有效的票据,但是一般来说也是能够协商退款的。
2、通过法律的途径,学校拒绝退费的时候,学员们可以直接将驾校告到法庭。但是想要通过法律起诉的方式来获得退款,是需要学员提供相应的信息,否则想要保证自己的权益是比较困难的,比如收费票据就需要保存好,还有就是在培训之前所签订的培训合同也要有。
2023-09-10 04:12:07
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