在客服未与我沟通情况下退款，商家和平台是否构成侵权，作为消费者我应该采取哪些行动？
更新时间：2023-09-09 15:10:33人浏览
问题描述：
我在淘宝上下单某百亿补贴产品后，客服在未与我沟通情况直接退款了。询问平台说是核实到订单有风险，商家和平台这么做构成侵权么？我应该怎么做？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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