去餐馆吃饭，吃猪毛是异物吗？
更新时间：2023-09-08 08:44:05人浏览
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去餐馆吃饭，吃猪毛是异物吗？
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在饭店吃饭吃出异物，可以要求换货或者退货，具体赔偿问题可通过协商解决
。
法律依据：
：
顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。按照《
消费者权益保护法
》有关规定，
饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货，但具体问题可以通过协商的方式解决
。
同时，消费者应该保留好食物样品和就餐证明，及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚。
如果在就餐后出现不良反应，需要医院证明(如病历、门诊记录)，肇事饭店将要负责医药等相关费用。
扩展资料
：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-09-08 08:44:05
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