我在微信上买摩托车的地方一直没有送货,我让他退款,对方一直没有回复消息

更新时间:2023-09-07 15:32:05人浏览
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我在微信上买摩托车的地方一直没有送货,我让他退款,对方一直没有回复消息
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。
电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
2023-09-07 15:30:40
平台法律顾问团队 咨询我
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1、要求对方提供产品不能使用的证据;如果不能提供,即要求对方付款;
2、如对方拒付货款,则要求对方将产品退回,并由对方承担运输费用;
2、如对方拒付货款,则要求对方将产品退回,并由对方承担运输费用;
3、如果对方拒付货款,又不退回产品,则向法院起诉,要求对方支付货款,并支付逾期付款利息。
2023-09-07 15:30:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助104173人 · 响应时间 平均4分钟内

可以尝试客服介入处理 前提你要把质量差的证据准备充分 还有你们聊天截图之类的都可以提高退货退款的成功率
2023-09-07 15:32:05
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