快递一直未取退回后能退款吗?
更新时间：2023-09-05 11:52:04人浏览
问题描述：
快递一直未取退回后能退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-09-05 11:50:28
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已帮助156190人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-05 11:52:04
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