售货员未提供发票，是否有权拒绝退款？
更新时间：2023-09-04 17:50:22人浏览
问题描述：
刚买鞋的时候，第一次进店，一时冲动买了一双鞋，然后售货员没有给我发票。然后我不想要这双鞋，所以我回去了。售货员不让我退款。你为什么不换一双鞋？如果我们已经下了订单，我们就不能退款了。然后我听到他们这么说，我就走了，他们没有提醒我拿发票
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-04 17:48:14
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