商家在退货时能否要求额外的赔偿并且承担其他法律责任?

更新时间:2023-09-04 13:44:11人浏览
问题描述:
在电子商务购物中,商家在退货时会退货并拒绝退款。目前,有证据表明商家有分包行为。除了要求退货和退款外,他们还能要求额外的赔偿吗?企业是否应承担其他法律责任
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以。
如果已收到货,想退款的话必须申请退货退款,卖家收到退货后才会退款,如果不退货,只申请退款,卖家会拒绝退款。
淘宝退换货服务是在卖家先收到货后才会处理退款,或者卖家收到退货后才会再次发货。卖家要检查所退商品,是否影响二次销售。
2023-09-04 13:44:11
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