腾云技术有限公司未能按照合同服务期内提供服务,是否可以申请退款?

更新时间:2023-09-01 14:50:29人浏览
问题描述:
就是我在淘宝开了个店铺,花了3680去和腾云技术有限公司签了合同,合同服务期为三个月,但是目前为止一点效果都没有,才出来一单,我花钱也没学到什么技术,跟他们协商也不肯退款,他们那边说按照他们的技术走的话是可以一周出三到五单的,但是现在就是做不起来,那个一对一的指导说我开直通车一个月200,效果不怎么好,我觉得我花了钱很不值这个价,目前就是他们不肯退款给我,我现在很害怕我要是继续砸钱进去后面没效果他们那边一样有各种理由不肯给我退款,这种情况怎么搞
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-09-01 14:47:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助94522人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-01 14:48:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助142226人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-09-01 14:50:29
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