网购电动车被骗后如何申请退款?

更新时间:2023-09-01 13:54:06人浏览
问题描述:
如果网购电动被骗了,怎么处理才能拿回钱?网购电动车,商家发二手车,没有合格证,物流费280元。结果,我需要支付1020元才能到货。现在我需要收回资金。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助169151人 · 响应时间 平均5分钟内
遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权: 1、网站投诉 遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。 2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。 3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
2023-09-01 13:51:58
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助178395人 · 响应时间 平均5分钟内
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2023-09-01 13:52:05
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助118170人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
2023-09-01 13:54:06
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