小区公共下水道被业主故意堵住是否属于违反法律行为?可以向哪个部门咨询解决问题?

更新时间:2023-08-31 09:36:08人浏览
问题描述:
我们小区的公共下水道,也就是小区的主管道,被业主故意堵住了。有没有违反相关法律,可以咨询哪个部门解决问题?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:下水管道堵塞,属于小区物业管理管理范围。物业管理规定,物业管理企业要面向所有住用人提供的最基本的管理和服务,其中包含房屋设备、设施的管理。
物业公司作为小区公共区域的管理者,对小区的公共设施和公共设备具有定期维修维护的义务,应当保证共用设备的顺利运行,物业公司具有对该主水管道进行定期检查疏通的义务。法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》
第三十一条 建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。
第三十六条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
第五十二条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。
2023-08-31 09:33:58
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需要视情况而定,具体以物业服务协议的约定为准。下水道堵塞要看位置和原因,具体如下: 1、个人居所轮廓线以内,堵塞由自己负责; 2、个人居所轮廓线以外,小区红线以内,由物业负责; 3、小区红线以外,由市政负责。法律依据:《物业管理条例》
第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
2023-08-31 09:34:08
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法律分析:1、如果只是一个住户堵塞,居民个人有维修业务。
2、下水道被堵可根据被堵的原因来确定负责维修义务,根据相关规定,一般而言,下水管道作为一个单元住户或整个小区共有共用,其维护维修义务由共有共用的业主或物管承担,有物管、涉及全体利益的可动用维修基金。
3、如果是共用住户中由于某一住户原因引起下水管道被堵,那么该住户有维修或疏通的义务。
4、如果说下水道管线设计不合理造成沉积物堵塞的问题,应该由房产开发部门负责,如果设计没有问题并且通过工程验收,而是居民使用不当,责由居民负责修理。法律依据:《物业管理条例》 第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
2023-08-31 09:36:08
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