购买的商品外观与网上不符,无法无理由退货,是否存在相关法律手段可以解决此问题?

更新时间:2023-08-30 11:30:45人浏览
问题描述:
我在网上购买一副蓝牙耳机,我收到的货物和网络上的看到的不一样,可是无理由退货的时候已经超过了,请问我要怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以向消协投诉
2023-08-30 11:27:47
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可以向消费者协会投诉
2023-08-30 11:28:14
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建议向网站投诉或者向当地消协投诉
2023-08-30 11:30:45
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