你好。医院高收费,投诉可以退款吗

更新时间:2023-08-27 12:26:05人浏览
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你好。医院高收费,投诉可以退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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医院交费了可以退款,将押金条或发票提供,到相关科室或主诊医生写明要求退款说明就可以退了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023-08-27 12:24:06
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法律分析:可以退费,去医院门诊导医服务中心质询一下,按退款申请要求,找有关工作人员签字退款即可。法律依据:《医院财务制度》 第二十条 医院要严格执行国家物价政策,建立健全各项收费管理制度。医院门诊、住院收费必须按照有关规定使用国务院或省(自治区、直辖市)财政部门统一监制的收费票据,并切实加强管理,严禁使用虚假票据。医疗收入原则上当日发生当日入账,并及时结算。严禁隐瞒、截留、挤占和挪用。现金收入不得坐支。
2023-08-27 12:24:12
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医院乱收费的,当事人可以要求退钱。医院乱收费的,患者可以去卫生行政部门投诉,如果证实确实是乱收费的一般就会退费。不少人都遇到过医院乱收费、挂号难的问题。遭遇此问题的可以通过拨打12320来进行投诉和咨询。法律依据:《医院投诉管理办法》第三十一条
医院工作人员有权对医院管理、服务等各项工作进行内部投诉,提出意见、建议,医院及投诉管理等有关部门应当予以重视,并及时处理、反馈。
临床一线工作人员,对于发现的药品、医疗器械、水、电、气等医疗质量安全保障方面的问题,有责任向投诉管理部门或者有关职能部门反映,投诉管理等有关部门应当及时处理、反馈。
2023-08-27 12:26:05
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