反正事实证明那个所谓的电脑专家（还说我们市没有几个比他厉害的）请问这样的可以退货吗，如果他们坚持不退该怎么办
更新时间：2019-06-02 07:47:06人浏览
问题描述：
我昨天在实体店买了一台笔记本电脑，结果回家之后开机有问题，玩页游还卡，最后直接死机，把人心情都弄得很差，然后今天去找卖家，非得说电脑没问题，是我的问题，详细的不说了，反正事实证明那个所谓的电脑专家（还说我们市没有几个比他厉害的）都是瞎扯，（回家没一会又出问题了），但是我以为好了，标签撕了，请问这样的可以退货吗，如果他们坚持不退该怎么办反正事实证明那个所谓的电脑专家（还说我们市没有几个比他厉害的）请问这样的可以退货吗，如果他们坚持不退该怎么办
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产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。
2019-06-02 07:21:55
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-06-02 07:26:15
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-06-02 07:47:06
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