新电脑系统激活后第三天，电脑出现问题，而且已经下载了软件，出现质量问题还能退换吗？
更新时间：2023-08-23 08:36:26人浏览
问题描述：
新电脑系统激活后第三天，电脑出现问题，而且已经下载了软件，出现质量问题，还能退换吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助189745人 · 响应时间 平均1分钟内
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-08-23 08:34:10
咨询我
已帮助105016人 · 响应时间 平均5分钟内
您好。
如果是在保修期内，并且没有激活过系统的才可以退款的。像您这种激活过的电脑，是不能退款的了哦。
如果是售后维修退款的话，估计也不行，毕竟修好修不好，人家给你修了，修了人家就要钱的。大概率是退不了的。
如果年数比较久了，可以考虑换新的。
2023-08-23 08:34:14
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助67075人 · 响应时间 平均4分钟内
你好！一般购买之日起7日内，购买的电脑没有激活，包装完好，不影响二次销售的情况下可以调换。如果超过7日，那么很难调换，即使有问题，也只能走售后维修。
2023-08-23 08:36:26
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
7天内如果有质量问题可以退货，一般卖出去的东西很难退掉的，除非你找到缺陷;不然就退不了，或者可以再加点钱换个更好的。如果是网购的，应该可以在7天内无理由退货。2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电子产品只要激活了，没有质量问题退不了
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
以下条件下可以无理由退货：1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品；2、消费者收到商品之日起七日内；3、可以无理由退货的其他条件。法律依据：《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
看下有无协议或约定，可以先沟通解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
是谁的磕碰造成了电脑硬件出现了问题？
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一般是7天包退15天包换，前提是电脑有质量问题，经过检测相应的检测报告显示有质量缺陷才可以。如果在退货时间内，不退可以拨打消协电话。如果是组装的电脑只能维修
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好，这个穿着过了，可能就不太好退了
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
朋友圈卖一次性口罩违法吗
朋友圈中行为人未经许可售卖一次性口罩的行为是违法的，情节严重的还可能构成非法经营罪。《刑法》规定，违反国家规定，有非法经营行为，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年
消费者权益保护法
人浏览
【法律分析】：不可以退。实体店买电脑出现故障可以退。网络购物实行7天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
