这种情况下，网购者应该怎样维护自己的合法权益？
更新时间：2023-08-21 09:02:33人浏览
问题描述：
网购手机不足两千，商品标题是原装正品，假一赔十。我在网上已经付款了，但今天快递小哥又跟我说是到付，然后我问了卖家，卖家就说搞错了退了款给我，我把退款的金额付给了快递小哥。到家验货之后立即发现是假货，现在请问怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助164893人 · 响应时间 平均2分钟内
您好，网购到假货，可以通过向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉，依法维权。
2023-08-21 09:02:33
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网上购物如何维护合法权益
网上购物可以通过与商家和购物平台沟通协商来维护合法权益，在网上购物消费者与商家协商不成的可以向消费平台提供相关记录对商家进行投诉，也可以到仲裁机构仲裁等法律途径
消费者权益
人浏览
提供抵押协议，转款记录，收款凭证，被告的信息，原告信息，起诉状
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：劳动仲裁是不可以请求用人单位补交社保的。因为权责并不统一，用人单位欠缴社保的，劳动者不能通过仲裁或诉讼直接要求用人单位缴纳社保，但劳动者可以通过向劳动
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
当消费者购买商品遭遇欺诈时，应立即与经营者协商处理，如无法协商，应当向消费者协会或有关行政主管部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条，消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 请问目前是受到了什么损害
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：到土地管理补偿投诉或起诉解决。如果解决不了再到法院提起民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百九十一条不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
社会保险属于强制性保险。所谓强制性是指国家通过立法强制实施，劳动者个人和所在单位都必须依照法律的规定参加。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
建议及时固定证据起诉解决
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
朋友圈卖一次性口罩违法吗
朋友圈中行为人未经许可售卖一次性口罩的行为是违法的，情节严重的还可能构成非法经营罪。《刑法》规定，违反国家规定，有非法经营行为，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年
消费者权益保护法
人浏览
网购消费者的权益的保护方式是：1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。3、规制网络消费格式合同。4、网络消费者权益的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询