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根据法律，如果扰民行为严重，但警方未能及时出警，物业又未能解决问题，我是否可以持有扰民录音向房东索要解决方案？

更新时间：2023-08-19 09:30:59人浏览

问题描述：

扰民太严重了，有拨打过派出所，并未出警，也有找过物业，但是物业来的时候又不是很严重，但是我有录音发给房东

3位律师解答

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邻居租客扰民，可以做到以下几点：1、联系房屋的房东，要求房东出面与租客沟通；2、找到小区的物业进行协调，由物业作为中介进行调解；3、调解不成的，可以拨打110报警电话，由警察出警对租客的扰民行为进行警告，如果对方仍然不改的，警方可以与房东取得联系，要求房东解决；4、向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十条违反本法第四十四条第一款的规定，造成环境噪声污染的，由公安机关责令改正，可以并处罚款。省级以上人民政府依法决定由县级以上地方人民政府生态环境主管部门行使前款规定的行政处罚权的，从其决定。

2023-08-19 09:28:16

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法律分析：可以找小区物业的相关人员反映情况，请他们协助处理。一般负责任的物业会把事情给你处理好的。还可以把情况反映给你所在的居委会。居委会大妈们不但是处理邻里纠纷的行家里手，而且像扰民这种事也正好是她们的职权范围。如果你经过再三努力，都没能阻止邻居的扰民行为的话。你可以选择拨打110让警察来处理。这样也可以为日后起诉取证做个准备。如果经过物业、居委会的劝阻和警察的处理都不能让你的邻居收敛的话，那么你还可以收集相关证据起诉至法院。法院会依据相关规定对你的邻居做出相应处罚。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百四十三条物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

2023-08-19 09:30:59