购买长安汽车后座椅靠枕破损，4S店要求走三包法，但我认为这是以次充好，要求更换车辆被拒绝，这种情况下我应该如何维权？
更新时间：2023-08-19 00:36:19人浏览
问题描述：
你好，我购买了一台长安汽车，然后行驶两个月我发现我的后座椅的靠枕是破的，然后我去找4S店，他们说让我走三包法，我说这不是以次充好吗？我要求定换车，他们不同意。那这种我应该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-08-19 00:34:09
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-08-19 00:34:14
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