我网上买了东西 发件人收了钱还把商品退回了 我现在联系不上人怎么办15

更新时间:2023-08-17 17:12:14人浏览
问题描述:
我网上买了东西发件人收了钱还把商品退回了我现在联系不上人怎么办15
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
2023-08-17 17:10:35
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助189764人 · 响应时间 平均2分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-08-17 17:10:44
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助107904人 · 响应时间 平均4分钟内
网上买东西需要维权的,可以可以要求商家退换货,如果商家不退换货的,可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
2023-08-17 17:12:14
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