法律快车法律问答 > 河北法律问答沧州法律问答沧州债权债务法律问答 > 问答详情

我的信用卡变成了坏账！我想问一下如何与银行协商

更新时间：2023-08-15 09:17:42人浏览

问题描述：

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

平台特邀律师

推荐

已帮助95306人 · 响应时间平均2分钟内

信用卡还账如何处理要分个人还是银行。对个人而言，没有坏账一说，必须还款，不还款银行会起诉，欠款会通过诉讼追回，如果无法追回，按坏账处理。但在个人征信系统里留下不良纪录，这个系统各个银行都会登陆，以后要办贷款基本办不出来;对银行而言，当确认为坏账是:会计就做账，借:贷款损失准备;贷:逾期贷款。予以注销坏账，当注销时要经上级批准才可以。法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第五十七条第二款发卡银行收到持卡人还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：逾期1-90天(含)的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还;逾期91天以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。

2023-08-15 09:15:43

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助84591人 · 响应时间平均3分钟内

如果你想通过调解中心解决自己的信用卡账务争议，你可以这么做：
（1）客户向卡中心申请由调解中心介入调解，或自主联系调解中心
（2）调解委员会是行业组织，部分银行业纠纷调解中心是银保监局下设的调解机构，客户可以联系律师，律师将跟进客户的调解沟通或与客户一同至调解中心进行调解，也可以直接联系调解中心，调解中心直接介入调解
（3）如符合条件，调解中心受理并调查纠纷事实
（4）调解中心派调解员调解纠纷，如达成协议可制作调解协议书或参照具有调解员资质的律师与客户达成的协议，出具调解协议书
（5）调解中心可依当事人要求申请法院对调解协议书做司法确认

2023-08-15 09:15:46

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助92856人 · 响应时间平均4分钟内

信用卡投诉可以向银行的信用卡部投诉，负责银行卡方面的咨询和投诉。方式包括拨打银行信用卡中心的客服热线投诉，直接勃发银行的客服热线投诉，还可以向银监会投诉。法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第五十九条
商业银行应当按照有关规定，制定本行的业务规则，建立、健全本行的风险管理和内部控制制度。
第六十条
商业银行应当建立、健全本行对存款、贷款、结算、呆账等各项情况的稽核、检查制度。
商业银行对分支机构应当进行经常性的稽核和检查监督。
第六十一条
商业银行应当按照规定向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行报送资产负债表、利润表以及其他财务会计、统计报表和资料。

2023-08-15 09:17:42