我在农村开的饭店,有营业执照,客户执意要开发票,但是没有发票,客户举报的话,这算违法吗?会怎么处理?

更新时间:2023-08-14 02:54:29人浏览
问题描述:
我在农村开的饭店,有营业执照,客户执意要开发票,但是没有发票,客户举报的话,这算违法吗?会怎么处理
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不给开发票的举报方式:致电12315投诉、直接前往当地工商行政部门投诉。根据相关法律规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。否则,消费者可以依法进行行政投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第二十二条
经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
2023-08-14 02:53:30
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一、饭店不开发票怎么举报
1、消费者遇到商家拒开发票的情况,可以到当地税务机关举报,或者拨打12366税务热线举报。根据相关规定,应当开具而未开具发票,或者未按照规定的时限、顺序、栏目,全部联次一次性开具发票,或者未加盖发票专用章的,可由税务机关责令改正,处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收;
2、法律依据:《中华人民共和国发票管理办法》第十二条
明确指出,所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票;取得发票时,不得要求变更品名和金额。消费者在消费之后向经营者索要发票,是消费者的权利,也是应尽的义务。
二、发票的有哪些重要性
1、当消费者与经营者发生争议时,消费者可通过发票来维护自身权益。如消费者在餐馆消费时,因食品不卫生而生病治疗,就可凭发票向经营者索赔,使自己的权益得到保障。再者,由于发票是税款征收和税务稽查的重要依据,经营者使用发票越多说明营业额越大则应纳税款也越多,所以消费者积极索取发票能有效地减少国家税收的流失;
2、有部分经营者为尽量减少发票使用量,会以各种借口不提供给消费者发票。消费者可要求经营者出具在此消费未提供发票的书面凭据,并加盖印章,据此向12366纳税服务热线或当地税务机关举报,由税务机关对其进行查处;
3、凡是销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票,向消费者个人零售小额商品或者提供零星服务的,是否可免予逐笔开具发票,由各省税务机关确定。同时,所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。取得发票时,不得要求变更品名和金额。
2023-08-14 02:53:53
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法律分析:商家不给开发票可投诉,消费者通过信函、传真、短信、电子邮件发送到网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十二条 经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
2023-08-14 02:54:29
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