消费者的权益有哪些?有什么义务吗?

更新时间:2023-08-13 14:21:14人浏览
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消费者的权益有哪些?有什么义务吗?
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消费者的基本权利有如下:安全保障权、知情权、公平交易权、自主选择权、获得赔偿权、结社权、人格权利保护权、监督控告权等多项权利。消费者的权利对应着经营者的义务,经营者的义务履行到位与否事关消费者权利的实现程度。法律依据:《消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
2023-08-13 14:18:52
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助103548人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者的权益有:在购买、使用商品和接受服务时人身、财产安全不受损害的权利;知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利;自主选择商品或者接受服务的权利;公平交易的权利。法律依据:《消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十条
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2023-08-13 14:19:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助93172人 · 响应时间 平均2分钟内
规定消费者权益如下:
1、安全保障权;
2、知道真情权;
3、自主选择权;
4、公平交易权;
5、依法求偿权;
6、求教知权;
7、依法结社权;
8、维护尊严权;
9、监督批评权。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有个人权利,财产安全不受损害。消费者有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求的商品和服务。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

2023-08-13 14:21:14
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