卖家未履行交易,是否可以要求退回全款?

更新时间:2023-08-10 18:10:53人浏览
问题描述:
我从朋友那里买了一部二手手机。他从来没有发过货。后来我只能退2022年12给他的钱。他还没有付完,还剩下1000元。现在他已经半年没有接电话信息了。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助112867人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-08-10 18:08:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助194324人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-08-10 18:08:13
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助173624人 · 响应时间 平均4分钟内
网上买二手手机对方不发货是违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的金额。法律依据:《民法典》第五百九十八条
出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
第五百九十九条
出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-08-10 18:10:53
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