我们接收别的店的顾客,但是没有收到钱,只做服务,顾客要退钱,我们不退钱违法吗?

更新时间:2023-08-10 09:06:29人浏览
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我们接收别的店的顾客,但是没有收到钱,只做服务,顾客要退钱,我们不退钱违法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-08-10 09:04:09
平台特邀律师 咨询我
已帮助163328人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-08-10 09:04:26
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助89367人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-08-10 09:06:29
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