这种推销空铁旅行贵宾服务的行为是否涉嫌欺诈，引起客户误解并导致经济损失，客户要求退款是否合理？
更新时间：2023-08-09 16:52:15人浏览
问题描述：
在佛山西站柜台咨询车次，有疑似工作人员推销空铁旅行贵宾服务中心小程序充值1180元得2000元，以后买高铁票飞机票都可以在上面买，但操作发现只减少数金额，还需要自己另外付费。跟之前人员说的有严重不一样，要求退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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