如果消费者和商家发生纠纷怎么办?

更新时间:2023-08-08 08:05:35人浏览
问题描述:
如果消费者和商家发生纠纷怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助120382人 · 响应时间 平均3分钟内
如果消费者与商家发生了纠纷,可以通过下列方式来解决:自行协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;依法申请仲裁;以及向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2023-08-08 08:04:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助157579人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者与经营者发生纠纷解决方法如下:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;通过媒体曝光或其他合法手段解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-08 08:04:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助190428人 · 响应时间 平均1分钟内
通过以下方式解决消费者与经营者的纠纷:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-08 08:05:35
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者投诉没用怎么办
消费者投诉没用怎么办
消费者投诉没用的,可以与经营者协商和解;如果当事人不愿意协商或者协商不了的,还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构
损害赔偿
人浏览
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生争议该怎么处理
消费者和经营者发生争议该怎么处理
消费者和经营者发生争议的,处理如下:1、与经营者协商和解,特别是因误解产生的争议,通过解释、谦让及其他补救措施,便可化解
消费者维权
人浏览
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
与商家发生纠纷应该怎样处理
与商家发生纠纷应该怎样处理
消费者与商家发生纠纷,应该到市场监督管理部门、消费者协会投诉。法律规定,消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者
损害赔偿
人浏览
消费者纠纷起诉流程如下:1、消费者准备好民事诉讼状;2、到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料;3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动;4、、若不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者纠纷怎么起诉
消费者纠纷怎么起诉
消费者纠纷,起诉如下:1、写好起诉状后直接向商家住所地的法院提起诉讼,注意起诉时要提交起诉状。2、如果不想起诉解决的,也
损害赔偿
人浏览
您好,建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如何解决消费者与经营者的纠纷
如何解决消费者与经营者的纠纷
消费者解决与经营者的纠纷可以通过我国消费者权益保护法中的以下途径进行解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:网上买狗第二天就死了,是属于买卖纠纷;对于任何经济纠纷公安部门对于报警能够出警,维持现场次序,而绝不会接经济纠纷事宜的;最多就是把你们双方当事人带到派
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如何解决消费争议
如何解决消费争议
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲
消费争议诉讼
人浏览
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
大石桥建立消费争议协商和解机制
大石桥建立消费争议协商和解机制
大石桥市积极推进消费争议协商和解机制建设,至6月18日,已有涉及食品、服装、通讯、化妆品经销等14家商业企业建立了消费争议和解绿色通道。消费争议和解机制是指日常
协商和解
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询