快递拒收退回了,商家要求我付双倍运费

更新时间:2023-08-06 08:18:15人浏览
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快递拒收退回了,商家要求我付双倍运费
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到付运费的对方如果拒收快递,运输费全额都会由发货方承担。快递公司会在对方拒收的十二个小时之内给发货人协商,是否退回。所以发到付货物一定要和收件人联系好,以免产生不必要的麻烦。
如果自己也不想要该东西,那么可以付快递费后让快递员给收件人送过去,这样也可以避免再次被拒收;如果自己不想要且不愿意支付快递费,又不怕快递公司人员骚扰的话,可以直接做弃件处理,不要快递了也不付快递费。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第六百零六条
出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。第八百三十六条
托运人或者收货人不支付运费、保管费或者其他费用的,承运人对相应的运输货物享有留置权,但是当事人另有约定的除外。
第八百三十五条
货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律另有规定的,依照其规定。
2023-08-06 08:15:51
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按所付邮费3倍进行赔偿。
有以下索赔方法:
1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。
2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。
3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。
4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十五条 第二款 邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定
2023-08-06 08:16:19
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已帮助132512人 · 响应时间 平均5分钟内
按所付邮费3倍进行赔偿。
有以下索赔方法:
1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。
2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。
3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。
4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。
快递企业运送快件的损失赔偿适用于法律依据:《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。

国内特快专递邮件赔偿标准
1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额;
2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误,免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);
3、对其他损失或间接损失,我公司不承担赔偿责任。
如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的,我公司不承担赔偿责任。
以上内容参考 
百度百科-快递服务国家标准
2023-08-06 08:18:15
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