EMS快递公司把快递丢失了不赔偿怎么办

更新时间:2023-08-06 00:22:11人浏览
问题描述:
EMS快递公司把快递丢失了不赔偿怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助52372人 · 响应时间 平均2分钟内
快递丢失的赔偿主要包括以下几种:
1、免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
3、对于没有购买保价的快件,根据相关法律规定进行赔偿。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。
从快递的定义中,可以概括出快递的以下3个特征:
从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2023-08-06 00:20:34
平台特邀律师 咨询我
已帮助111755人 · 响应时间 平均4分钟内
快递邮丢了,这么赔偿:
1、快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
2、购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
3、对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
《快递暂行条例》第二十七条法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2023-08-06 00:20:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助135183人 · 响应时间 平均3分钟内
快递把证件弄丢的,应当根据实际情况进行赔偿。
当事人在寄证件时,对快递有进行保价,应当按照保价的内容进行赔偿;对快递未进行保价的,应当按照寄件人的损失进行赔偿。快递公司拒绝赔偿的,当事人可以通过诉讼的方式解决,去人民法院递交民事起诉状,向人民法院提起民事诉讼,并且向人民法院提交相应的证据,人民法院依法审理后,发现证件确实由快递公司丢失的,应当由快递公司承担违约责任,人民法院会作出相应的判决,让快递公司进行赔偿,快递有保价的,人民法院会按照保价的内容确定赔偿数额,快递未进行保价的,应当由人民法院根据实际损失确定赔偿数额。
法律依据:《快递暂行条例》
第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2023-08-06 00:22:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递保价后丢失怎么赔
快递保价后丢失怎么赔
快递保价后丢失的按照保价金额赔偿。因快递发生纠纷的时候,当事人可以选择协商、调解、诉讼等方式来处理。在向法院起诉的时候,需要注意诉讼时效一般是三年的时间。
物流保险
人浏览
你好!可以向快递公司投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递公司丢失了快递该怎么办
快递公司丢失了快递该怎么办
快递公司丢失了快递一般的处理是原价赔偿,因为快递丢件属于民事纠纷,可以按照失发生时的市场价格赔偿。快递赔偿程序是当事人提出索赔申告、快递服务组织索赔受理等。
物流纠纷
人浏览
可以双方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢失不赔偿怎么办,快递物品未保价丢失该怎么赔
快递丢失不赔偿怎么办,快递物品未保价丢失该怎么赔
快递丢失不赔偿的办法是与经营者协商解决,请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。快递物品未保价丢失一般赔偿最高不超过所收取资
物流纠纷
人浏览
对于快递丢失,赔偿处理情况分为有保价和无保价两种。如有保价,按照保价金额进行赔偿;若无保价,则根据实际损失进行赔偿,但通常不会超过快递费用的三倍。具体操作流程为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递邮丢了怎么赔偿
快递邮丢了怎么赔偿
消费者的快递被邮丢了,应这样赔偿:1、快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);2、购买保价(保险)的快件
损害赔偿
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成,可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢了的赔偿:在快递服务过程中,快递发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递公司丢件怎么赔偿
快递公司丢件怎么赔偿
快递公司丢件的赔偿方式有:1、对于保价的邮件快递,按照保价的金额赔偿;2、对于保价的邮件快递,按照当事人遭受的实际损失来
损害赔偿
人浏览
你好,建议及时向警方报案处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递中途丢失谁负责
快递中途丢失谁负责
快递中途丢失谁负责?快递丢失应如何赔偿?快递保价条款的法律效力如何?本文将为您解答这些常见问题,并提供法律依据。同时,我们将探讨快递丢失的补偿标准。
物流纠纷
人浏览
针对快递丢失证件的理赔流程,首先应及时联系快递公司并提供丢件证据。然后,与快递公司协商赔偿金额,可参照证件的实际价值。若协商无法达成一致,可以寻求法律援助或提起
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢失能获得哪些赔偿?
快递丢失能获得哪些赔偿?
快递丢失能获得的赔偿包括:1、快递保价的,应按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件
交通事故
人浏览
快递丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递损坏能获得哪些赔偿?
快递损坏能获得哪些赔偿?
快递损坏能获得哪些赔偿:有保价物品,按照物品实际价值赔偿;没有保价物品:文件最高不超过100元/票,物品最高不超过300
交通事故
人浏览
快递丢失维权指南
快递丢失维权指南
2016年消费维权日即将到来,快递投诉问题一直是投诉热点,快递丢失怎么维权?法律快车小编整理介绍快递丢失维权指南供您阅读:快递丢失维权主要是围绕丢失的快递进行赔
通信快递
人浏览
寄快递破损快递公司不给赔偿可以向邮政局进行举报,也可以直接拨打12305进行举报投诉。法律依据:根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条规定:邮政业消费者申诉专用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递物品丢失物流公司全赔
快递物品丢失物流公司全赔
法院认为货运方只按邮递费的5倍赔偿,是明显自己减责近日,六安市金安区法院审结了一起公路货物运输纠纷案件,被告物流公司以格式条款作为免责依据,被法院驳回。2009
公司动态
人浏览
快递丢了的赔偿:在快递服务过程中,快递发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询