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XX网户籍照片与身份证照片不一致，人脸识别失败办理业务时不能通过人脸识别，该怎么办？

更新时间：2023-08-02 15:18:13人浏览

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3位律师解答

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身份证正反面照片只能在核实公民身份信息时起到参考作用，不具有证明公民身份的法律效力。不会带来其他问题的，因为现在办理各项业务都是需要本人和身份证原件才能办理，只有身份证正反面照片是没关系的，若是身份证原件给他人就关系了，是可以被用于补办手机卡，贷款等情况。公民在使用居民身份证和居民身份证复印件或照片时，各相关证件使用部门应负有核对人、证同一性的义务，确认无误后方可为其办理相关事务。如果相关证件使用部门疏于管理或者未尽相关审查义务，致使持有他人身份证复印件或照片在不法人员实施了有损证件所有人权益的行为或者违法犯罪行为，违法行为人和相关证件使用部门将依法承担相应的法律责任，居民身份证复印件或照片所有人并不承担任何法律责任。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》第十四条有下列情形之一的，公民应当出示居民身份证证明身份：
（一）常住户口登记项目变更；
（二）兵役登记；
（三）婚姻登记、收养登记；
（四）申请办理出境手续；
（五）法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形。依照本法规定未取得居民身份证的公民，从事前款规定的有关活动，可以使用符合国家规定的其他证明方式证明身份。

2023-08-02 15:17:07

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法律分析：
1.确认将脸的正面对准摄像头,保持脸的全部都显示在识别框内;
2.转移到一个光线温和的地方再次尝试,确保光线不要太亮也不要太暗;
3.不要让脸和手机距离太近,拿远一点试试;
4.如果上述办法无效,请拨打人工热线,让工作人员帮忙解决人脸无法识别的问题;
5.如果是因为整容或者生病等原因导致的面容改变,建议先去公安局办理一张新的身份证。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》第十二条公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。

2023-08-02 15:17:15

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身份证正反面照片只能在核实公民身份信息时起到参考作用，不具有证明公民身份的法律效力。不会带来其他问题的，因为现在办理各项业务都是需要本人和身份证原件才能办理，只有身份证正反面照片是没关系的，若是身份证原件给他人就关系了，是可以被用于补办手机卡，贷款等情况。法律依据：《中华人民共和国身份证法》
第十三条公民从事有关活动，需要证明身份的，有权使用居民身份证证明身份，有关单位及其工作人员不得拒绝。
第十四条有下列情形之一的，公民应当出示居民身份证证明身份：
（一）常住户口登记项目变更；
（二）兵役登记；
（三）婚姻登记、收养登记；
（四）申请办理出境手续；
（五）法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形。依照本法规定未取得居民身份证的公民，从事前款规定的有关活动，可以使用符合国家规定的其他证明方式证明身份。

2023-08-02 15:18:13