现在下大雨,航班没有通知取消,可以全额退款吗?
更新时间:2023-07-30 09:12:19人浏览
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现在下大雨,航班没有通知取消,可以全额退款吗?
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因为下雨导致航班取消的航空公司有安排该乘或者退票的义务,会对乘客进行全额退款的。根据《民法典》的规定无法正常运输时承运人有及时告知的义务、安排该乘或者退票的义务。法律依据:根据2021年1月1日生效的《民法典》第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。
承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。
承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
2023-07-30 09:11:02
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因天气原因航班取消旅行社不一定会全额退款。因为这是属于不可抗力导致的无法正常进行行程,可以到旅行社协商退款,也要看当时签下的合同,一般合同里会明显写到,在旅游开始前第几日得到取消航班通知,旅行社会补偿航班费用的百分之多少。
所以,具体能退款多少要看合同和协商结果法律依据:《中华人民共和国旅游法》
第十三条 旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。
第十四条 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
第十五条 旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。
旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。
第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
所以,具体能退款多少要看合同和协商结果法律依据:《中华人民共和国旅游法》
第十三条 旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。
第十四条 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
第十五条 旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。
旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。
第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
2023-07-30 09:11:06
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法律分析:如果因为疫情原因航班取消,则可以全额退款。法律依据: 《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》 由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。
航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在一至四小时以内(含四小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。
四小时以上,则安排休息场所。在原预定航班离站时间后四至八小时(含八小时)内成行,还向旅客提供价值三百元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币二百元。
在八小时以后成行的,向旅客提供价值四百五十元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币三百元。
航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在一至四小时以内(含四小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。
四小时以上,则安排休息场所。在原预定航班离站时间后四至八小时(含八小时)内成行,还向旅客提供价值三百元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币二百元。
在八小时以后成行的,向旅客提供价值四百五十元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币三百元。
2023-07-30 09:12:19
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