淘宝七天无理由退货是从签收第二天算起的
更新时间：2023-07-27 11:34:08人浏览
问题描述：
淘宝七天无理由退货是从签收第二天算起的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助150998人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析：包括。理由:淘宝的七天无理由退货指的是收到货的7天。七天无理由时间计算是从签收当日的第二天零点起开始，满168小时为7天。买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。
淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。法律依据：《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。法律依据：《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2023-07-27 11:32:55
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助121591人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析：可以，淘宝7天无理由退换货只要确保退货的货物完整，以及未使用过，对退货是没有影响的。根据工商总局公布的《网络交易管理办法》规定，网上商品经营者销售商品时，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。
但下列四种商品除外：音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品：以及投递的报纸和期刊。
法律依据：《网络交易管理办法》
第十六条 网上商品经营者销售商品时，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。
但下列四种商品除外：音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品：以及投递的报纸和期刊。
但下列四种商品除外：音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品：以及投递的报纸和期刊。
法律依据：《网络交易管理办法》
第十六条 网上商品经营者销售商品时，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。
但下列四种商品除外：音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品：以及投递的报纸和期刊。
2023-07-27 11:33:00
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助183374人 · 响应时间 平均3分钟内
可以，淘宝7天无理由退换货只要确保退货的货物完整，以及未使用过，对退货是没有影响的。
根据工商总局公布的法律依据：《网络交易管理办法》（以下简称“办法”）第十六条，网上商品经营者销售商品时，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。
但下列四种商品除外：音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品：以及投递的报纸和期刊。
根据《办法》，除这四类商品外，根据商品性质，经消费者购买时确认的其他不适合退货的商品，不得无故退货。
消费者退回的货物应当完好无损。
扩展资料：
淘宝7天无理由退换货的责任范围：
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货，卖方必须承担退货和换货的全部邮资。
七日内无故退换货的质量问题，是指货物损坏或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；采购的货物已被清洗，影响二次销售的，不得退货、换货损坏的货物或去掉的标签；所有订购或订购的特殊尺寸不得退换货；成人用品等特殊物品一经开箱或使用，不得退换货。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果退货是由于买方个人喜好或个人原因造成的，如：颜色不喜欢、尺码不合适等，商家无需承担往返运费。商家只需承担第一次邮寄给客户的运费。
参考资料来源：
百度百科-7天无理由退换货
参考资料来源：
百度百科-网购7天无理由退货
根据工商总局公布的法律依据：《网络交易管理办法》（以下简称“办法”）第十六条，网上商品经营者销售商品时，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。
但下列四种商品除外：音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品：以及投递的报纸和期刊。
根据《办法》，除这四类商品外，根据商品性质，经消费者购买时确认的其他不适合退货的商品，不得无故退货。
消费者退回的货物应当完好无损。
扩展资料：
淘宝7天无理由退换货的责任范围：
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货，卖方必须承担退货和换货的全部邮资。
七日内无故退换货的质量问题，是指货物损坏或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；采购的货物已被清洗，影响二次销售的，不得退货、换货损坏的货物或去掉的标签；所有订购或订购的特殊尺寸不得退换货；成人用品等特殊物品一经开箱或使用，不得退换货。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果退货是由于买方个人喜好或个人原因造成的，如：颜色不喜欢、尺码不合适等，商家无需承担往返运费。商家只需承担第一次邮寄给客户的运费。
参考资料来源：
百度百科-7天无理由退换货
参考资料来源：
百度百科-网购7天无理由退货
2023-07-27 11:34:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天，如签收时间仅有
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天，如签
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是质量问题，不 受限制
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
1、可以直接找商家协商解决；2、也可以寻求消费者权益协会的帮助；3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门4、到法院起诉该超市。根据您的情况，建议您保留好
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
8岁以下，法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况，如果真是未成年人充值+资料齐全的话，可退80%-99%，大概用时半个月到一个月。如果对金额有异议可以
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览