商家未经证实出售游戏给未成年人,这个事情

更新时间:2023-07-25 16:42:14人浏览
问题描述:
商家未经证实出售游戏给未成年人,这个事情家长普遍遇见过,我应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以尝试着报警处理
2023-07-25 16:40:18
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要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。法律依据:《民法典》第一百四十四条
无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效:
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。

第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2023-07-25 16:40:41
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可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。

法律依据:

根据2021年1月1日起生效施行的《民法典》第一百四十五条

限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。


相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。
撤销应当以通知的方式作出。
2023-07-25 16:42:14
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