我的快递没拿但是他在快递点那里显示签收,然后我去拿的时候他说已经运回去了,现在钱也没退回来?

更新时间:2023-07-23 09:16:40人浏览
问题描述:
我的快递没拿但是他在快递点那里显示签收,然后我去拿的时候他说已经运回去了,现在钱也没退回来
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递显示签收,但是没有收到货,说明这个快递员已经把这个物品签收了。应该是指明天帮你派送或者下午帮你派送,这个是不用担心的,因为你有那个快递员的电话号码,你也可以主动打电话问一下。
2023-07-23 09:14:10
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根据情况而定。如果收件人要这个物品而快递还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。
如果收件人不想要了,及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。
2023-07-23 09:14:19
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快递到了超过一周不去取的话就会自动退回去
如果联系不到收件人也会被退回去,所以没时间去取快递的话可以找人进行代签,或者存放在代收点并支付一些寄存费。
2023-07-23 09:16:40
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