你好,孩子们在玩游戏时支付了600多元。当我看到短信扣款提醒时,我迅速联系客服退款。客户服务部要求提供孩子自己充值的证明,以及当时父母不在身边的证明。我应该如何提供明确的

更新时间:2023-07-23 05:32:18人浏览
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你好,孩子们在玩游戏时支付了600多元。当我看到短信扣款提醒时,我迅速联系客服退款。客户服务部要求提供孩子自己充值的证明,以及当时父母不在身边的证明。我应该如何提供明确的
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要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。法律依据:《民法典》第一百四十四条
无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效:
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。

第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2023-07-23 05:28:01
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未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。法律依据:《民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。


第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2023-07-23 05:28:16
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7岁孩子网络支付游戏费用家长能追回。法律规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,无民事行为能力人实施的民事法律行为依法无效,所以其支付行为也是不具备法律效力的,而家长作为八周岁以下孩子的法定代理人,代理孩子实施民事法律行为,也就有权追回孩子已经支付完的游戏费用。
法律依据:《民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2023-07-23 05:32:18
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