好学微客户以各种诱惑的方式让消费者报名。交完学费后,他们帮助注册商店和上课。事实上,他们什么都做不好。拜拜浪费了四个月的时间。现在他们被要求退款。他们说这是合同规定,不能退款。所有的责任都给了消费者。

更新时间:2023-07-22 20:06:18人浏览
问题描述:
好学微客户以各种诱惑的方式让消费者报名。交完学费后,他们帮助注册商店和上课。事实上,他们什么都做不好。拜拜浪费了四个月的时间。现在他们被要求退款。他们说这是合同规定,不能退款。所有的责任都给了消费者。他们只是在售后销售课程。不可能退还所有的学费。你能退还所有的学费吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-07-22 20:03:59
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法律分析:可以退,在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。 学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系,有法律效力,双方反悔都是需要支付违约金,学校有理由扣除多项服务费用,也有理由不予退费。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-22 20:04:11
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根据 《省民办非学历教育机构退费管理办法》 如果因为个人特殊原因无法学习 可以提出申请 要求退还学费。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的,不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的,对方可以请求其承担违反该义务的责任。
依照法律、行政法规的规定,合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的,适用前款规定。
2023-07-22 20:06:18
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