我在直播间买的一美元蜜枣,每个都是福利包装,有几个发霉了,可以向商家索赔吗?

更新时间:2023-07-21 16:58:10人浏览
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我在直播间买的一美元蜜枣,每个都是福利包装,有几个发霉了,可以向商家索赔吗?
3位律师解答
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平台法律顾问团队 咨询我
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购买到发霉商品,消费者可与商家协商索赔,协商不成的,可以向消费者协会投诉要求赔偿。
2023-07-21 16:56:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助69947人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,买到发霉的商品,一般可要求三倍或是十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔,协商不了的可以向消费者协会投诉要求赔偿。
2023-07-21 16:56:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助124582人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:可以索赔,可以要求商品的价款或者接受服务的费用的三倍作为赔偿金。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-07-21 16:58:10
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